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项目培训效果跟踪的方式方法

文章关键字:项目培训    作者:网络    发布时间:2019-3-1 10:36:55
项目培训 效果跟踪要区分两个阶段,体系建设阶段跟踪设计成果质量,体系运行阶段跟踪项目实施效果。
体系建设阶段每次 项目培训 之后,?#23478;?#24067;置相应的任务,项目专家全程参与方案设计、修改、讨论、审核、审批,每一个?#26041;?#26080;?#27426;?#22312;跟踪指导,故培训跟踪的方式方法已在前面各?#38470;?#20013;体现,此处不再重复。此?#27779;?#28857;介绍体系运行阶段 项目培训 跟踪的方式方法。
一、填写运行效果反馈表
项目成果培训的目的就是为了运用。运用效果如何,必须跟踪。项目专家必须事先设计跟踪反馈表,指定各单位主管每日或每周填报反馈。项目秘书统计汇总后报项目专家处理。个性问题个别辅导、单独解决;共性问题则需要集中讨论、统一回复、统一解决。
二、抽查基层员工
即使各主管反馈正常,项目专家也需要深入基层,查看现场,与基层员工交谈,了解项目成果实施情况,了解员工理解程度,了解员工配合情况。项目专家要善于见微知著,举一反三,从细节上了解或判断项目成果实施状况,从而整体把控体系运行方向。
三、召开座谈会
项目实施阶段,项目专家有必要?#27426;?#26399;召开有各单位员工代表参加的座谈会,听取大家对项目成果运行效果?#30446;?#27861;,总结执行好的成功经验,发现运行偏差的,给予纠正,对出现的问题寻?#21307;?#20915;办法。
四、进行问卷调查
问卷调查在项目效果跟踪上经常使用。为了掌握项目运行的真?#30331;?#20917;,同时便于可复核,问卷调查采用实名制填写。调查内容可采用分数评价,也可采用主观描述,或者同时使用两种评价方式。调查表另设备注栏或补充意见栏,?#28909;?#22635;表员工回答共性问题,也方便员工反映个性问题。调查问卷统一交给项目专家处理,以保护讲真话的员工免遭打击报复。
五、组织考核考试
考试考核方法无论是项目设?#24179;錐位故?#39033;目运行阶段都被经常采用。通过考试考核可以快速、直观了解员工掌握程度或使用情况,能够及时发现员工的短板或思想?#20064;?#26377;助于项目专家制订应?#28304;?#26045;或修正项目方案。
六、进行绩效分析
要全面掌握项目运行效果,最好的方式是进行绩效分析。通过绩效分析,?#21592;?#39033;目前后的变化,了解人工投入、成本投入、产出效率,更能直观判断项目运行效果。
 
文章关键字:项目培训    作者:网络
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